Sandefjord – det er her vi hører til!
15.06.2023
Visste du at Komplett er Norges første og største nettbutikk? Eventyret startet tidlig på 90-tallet da modige gründere så muligheter i salg av produkter på Internett og nådde kundene via Tekst-TV. I dag sørger 320 dyktige medarbeidere for sømløse kundereiser og raske leveranser.
Vi har vært på besøk. I døra blir vi møtt av en smilende og fersk Komplett-sjef. Erlend Stefansson med solid retailerfaring fra Ringnes, Arcus og Ironstone. Nå er han klar for å utvikle selskapet videre.
Solide ambisjoner
-Vi skal være best på e-handel, smiler Erlend Stefansson. Her jobber det så mange flinke folk, og sammen skal vi gjøre små og store grep for styrke handleopplevelsen ytterligere. Kombinasjonen av dyktige medarbeidere og god kundeinnsikt har vært avgjørende for å oppnå den posisjonen Komplett har. I dag scorer vi høyt både på kundetilfredshet og omdømme. På Prisjakt.no sier 98,9 prosent av totalt 13 000 kunder at de er fornøyde med oss. Det inspirerer og gjør meg stolt.
Hovedkontor i Sandefjord
- Sandefjord er netthandelshovedstaden, og det er her vi skal være, fortsetter Stefansson. Det er fint å være en stor arbeidsgiver her, og Sandefjord ligger sentralt plassert med korte avstander til det meste, også resten av verden. Jeg er sikker på at noe av den beste netthandelskompetansen finnes her, og vi skal rekruttere mer lokalt. Vi har stadig behov for flinke folk.
Menneskemann
-Jeg ønsker å være en synlig leder som er der folkene er, sier Stefansson. Alle er like viktige for å skape en god helhet, og min jobb som leder er å skape retning og legge til rette for at medarbeiderne får utført jobben sin på en god måte. God ledelse er noe jeg virkelig brenner for.
-Jeg har også lyst til å utvikle netthandelsmiljøet i Sandefjord. Å dele kompetanse og gi hverandre innspill har stor verdi. Vi åpner gjerne dørene våre for små og store aktører. Men først må jeg bli bedre kjent med mine nye kollegaer, Sandefjord og næringslivet her. Førsteinntrykket er veldig bra og jeg gleder meg til fortsettelsen, avslutter Erlend Stefansson.
