Lynrask levering!
01.06.2023
I dag åpnet Komplett døren for 40 SNF-medlemmer. Vi fikk høre om hvordan Norges største nettbutikk sørger for lynrask levering og effektiv logistikk. Stor fokus på bærekraftige løsninger for frakt og emballasje og sterk kundefokus er noe av Kompletts oppskrift for å være "the obvious choice".
Komplett scorer høyt både på Norsk Kundebarometer og Rep Trak omdømmemåling. Sterk kundefokus og etterlevelse av verdiene presisjon, enkelhet og entusiasme er noe av fundamentet for at de lykkes så godt.
Det jobbes kontinuerlig med å redusere fotavtrykket, og i 2022 har logistikk totalt redusert plastforbruket med 17,2 tonn og redusert frakt av luft (mer tilpasset emballasje) tilsvarende 390 containere.
Etter presentasjonen, var det omvisning og mange spørsmål fra svært engasjerte deltakere.
Tusen takk til Daniel Hauan, Christopher Iversen, Kenneth Hofstedt, Kjetil Sundland Henriksen og Bjørn Tore Svendsen for et interessant besøk og deling av mye god innsikt.