Denne nettsiden benytter seg av informasjonskapsler (Cookies). Vi er pliktig å informere deg om dette, og hvis dette er greit kan du fortsette å bruke nettsiden som normalt. Alternativt må du deaktivere bruk av cookies på dine enheter.

Ok, jeg forstår

Nytt SNF-tilbud; bli en bedre selger!

Et samarbeid mellom Nor Selction og Sandefjord Næringsforening.

Et skritt på veien til fagbrev innen:
- salgsfaget
- resepsjonsfaget
- kontor og administrasjonsfaget

Kurset er et eksklusivt tilbud til medlemmer av Sandefjord næringsforening, og passer for deg som ønsker å heve og styrke din kompetanse i jobben. Du vil lære ny teori, og du får trening i å bruke teknikker som bidrar til økt lønnsomhet for bedriften din. Oppgaveløsning og skrivetrenging, vil hjelpe på veien mot en offentlig fagbrevseksamen

HVA:  Kurs for SNF-medlemmer
MÅLGRUPPE:  Ansatte som ønsker å styrke sin kompetanse innen salg og service
FØRSTE KURSDATO: 6. januar 2020, kl. 17:00 - 21:00
KURSVARIGHET: januar til november 2020 (totalt 130 timer)
HVOR:  Gründeriet, Dronningens gate 5-7, 3211 Sandefjord
KOSTNAD: Kurset er gratis for medlemmer av Sandefjord Næringsforening. Det eneste du må sette av, er din egen fritid.

Tider:
6 helger (vi blir enige om disse, første gang vi møtes)
Lørdag og søndag, kl. 09.00.til kl. 16.30, begge dagene. Vi satser på tre helger før sommeren, og tre helger etter sommeren. I tillegg, 2 samlinger etter sommeren, kl. 17.00 til kl. 21.00

Temaoversikt:
Nedenfor finner du mange av temaene vi går igjennom på kurset. Vi tar utgangspunkt i bedriftene som er representert i gruppen, når vi legger opp undervisningen. Alt skal være gjenkjennelig og praksisnært.
- Lønnsomhet
- Service og kundebehandling
- Salgsprosesser
- Salgssamtaler
- Prising av varer og tjenester
- Klagebehandling
- Planlegging av markedsaktiviteter
- Kommunikasjon og kommunikasjonskanaler
- Grunnleggende data (Word, PowerPoint, Excel)
- Bransjekunnskap
- Skriveteknikker
- Budsjettering
- Nøkkeltall i regnskapet
- HMS og sikkerhet
- Svinn og vareforbruk
- IKT og sikkerhet
- Etiske normer og regelverk
- Motivasjon og trivsel
- Informasjonsflyt og filbehandling
- Omdømmebygging
- Bruk av sosiale medier i salg og markedsføring

Påmeldingsfrist:
20. Desember 2019. Vi har begrenset antall plasser, så her er det førstemann til mølla som
gjelder!

For spørsmål om kurset ta kontakt med Vibeke Dokksæter Horn, vdh@norselection.no, mobil 926 58 786


Tilbake